1. Información General

borithaevox, con domicilio en Rúa Cánovas del Castillo, 1, Primera Planta, Local 6, 36202 Vigo, Pontevedra, España, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporciona. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

Nuestro compromiso con la privacidad va más allá del cumplimiento normativo. Consideramos que la confianza que deposita en nosotros al compartir su información personal constituye la base de nuestra relación profesional y educativa.

2. Datos Personales que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información personal según su interacción con nuestros servicios:

• Datos de identificación: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono
• Información de contacto: dirección postal, ciudad, código postal
• Datos académicos: nivel educativo, experiencia profesional, objetivos de aprendizaje
• Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo
• Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, patrones de uso
• Información financiera: datos necesarios para el procesamiento de pagos cuando corresponda

Esta información se obtiene directamente cuando usted nos la proporciona o indirectamente a través de su uso de nuestros servicios digitales.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

• Proporcionar servicios educativos y de formación en análisis de ratios financieros
• Personalizar el contenido educativo según sus necesidades y progreso
• Comunicarnos con usted sobre nuestros programas y servicios
• Procesar inscripciones y gestionar pagos cuando corresponda
• Mejorar nuestros servicios mediante análisis de uso y retroalimentación
• Cumplir con obligaciones legales y normativas aplicables
• Enviar comunicaciones informativas sobre desarrollos en el sector financiero

4. Sus Derechos como Titular

De acuerdo con la normativa vigente, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de los medios indicados al final de esta política. Responderemos a su solicitud en el plazo máximo de un mes.

5. Compartición de Datos

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Sin embargo, podemos compartir información limitada en las siguientes circunstancias:

• Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar nuestra plataforma
• Con procesadores de pagos para transacciones financieras seguras
• Con autoridades competentes cuando sea requerido legalmente
• Con socios educativos para programas conjuntos, previa obtención de su consentimiento

Todos los terceros con los que compartimos datos están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad y deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes a los nuestros.

6. Seguridad y Protección

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger sus datos personales:

• Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
• Sistemas de autenticación de dos factores para acceso administrativo
• Copias de seguridad regulares con cifrado avanzado
• Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de vulnerabilidad
• Acceso restringido a datos personales solo al personal autorizado
• Formación continua del personal en protección de datos

A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible. En caso de una brecha de seguridad que pueda afectar sus derechos, le notificaremos de acuerdo con los plazos legales establecidos.

7. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas:

• Datos de estudiantes activos: durante la duración de su participación en nuestros programas
• Registros académicos: hasta 10 años después de la finalización del programa
• Datos de facturación: según requerimientos fiscales (mínimo 4 años)
• Datos de marketing: hasta que retire su consentimiento
• Registros de acceso: 12 meses para fines de seguridad

Una vez transcurridos estos plazos, procederemos a la eliminación segura de sus datos, salvo que exista una obligación legal de conservarlos por más tiempo.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia de usuario. Diferenciamos entre:

• Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento básico del sitio
• Cookies de rendimiento: nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con el sitio
• Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias y configuraciones
• Cookies de marketing: utilizadas para ofrecer contenido relevante

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.

9. Transferencias Internacionales

En algunos casos, podemos transferir sus datos personales fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) para proporcionar nuestros servicios. Cuando esto ocurre, garantizamos que:

• El país receptor cuenta con una decisión de adecuación de la Comisión Europea
• Existen garantías adecuadas como cláusulas contractuales tipo
• Se aplican medidas de seguridad adicionales cuando es necesario

Puede solicitar más información sobre las garantías específicas aplicables a cualquier transferencia internacional de sus datos.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores de 14 años sin el consentimiento parental verificable. Para menores entre 14 y 18 años, requerimos autorización de los padres o tutores legales antes de procesar cualquier dato personal.

Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales sin la debida autorización, por favor contáctenos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas.

11. Modificaciones de la Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios o en la normativa aplicable. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación a través de:

• Notificación por correo electrónico a usuarios registrados
• Aviso prominente en nuestro sitio web
• Actualización de la fecha de efectividad al final de este documento

Le recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos sus datos.